GİZLİLİK POLİTİKASI

1. AMAÇ VE KAPSAM

İşbu Gizlilik Politikası, YEŞİLTAN Turizm ve Madeni Eşya San. ve Tic. Ltd. Şti. (Bundan sonra "Bürme" veya "Şirket" olarak anılacaktır) tarafından işletilen www.burme.com.tr web sitesi üzerinden kullanıcı verilerinin toplanması, kullanılması ve korunmasına ilişkin usul ve esasları belirlemek amacıyla hazırlanmıştır. Şirketimiz, Silivri’deki üretim merkezimizden çıkan her üründe olduğu gibi, dijital verilerinizin güvenliğinde de en yüksek standartları hedeflemektedir.

2. TOPLANAN BİLGİLER

Sitemiz üzerinden gerçekleştirdiğiniz barbekü, mangal ve aksesuar alışverişleri ile üyelik süreçlerinde aşağıdaki bilgiler işlenmektedir:

Kimlik ve İletişim: Ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi ve teslimat/fatura adresi.
Sipariş ve Ödeme: Satın alınan ürün detayları, sipariş geçmişi ve ödeme yöntemi tercihleri (Ödeme işlemleri aracı kuruluşlarca güvenli altyapıda yapılır; kart bilgileriniz sunucularımızda saklanmaz).
Teknik Veriler: IP adresi, cihaz türü, tarayıcı bilgileri ve site içi gezinme trafik kayıtları.

3. ÇEREZ (COOKIE) VE TEKNOLOJİ KULLANIMI

Kullanıcı deneyimini kişiselleştirmek ve site performansını optimize etmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır.

Analitik ve Pazarlama: Google Analytics ve sosyal medya entegrasyonları gibi araçlar aracılığıyla kullanıcı davranışları analiz edilerek reklam ve tanıtım faaliyetleri optimize edilebilir.
Kullanıcılar, tarayıcı ayarları üzerinden çerez tercihleri yönetme ve kısıtlama hakkına sahiptir.

4. VERİ KULLANIM AMAÇLARI

Toplanan veriler, imalatçı kimliğimizle sunduğumuz hizmetlerin aksamaması adına şu amaçlarla kullanılır:

Siparişlerin üretim, paketleme ve lojistik (sevkiyat) süreçlerinin yönetilmesi,
Müşteri memnuniyetini artırmaya yönelik satış sonrası destek ve bilgilendirme faaliyetleri,
Yasal mevzuat kapsamındaki faturalandırma, vergi ve bildirim yükümlülüklerinin yerine getirilmesi,
Sitemizdeki teknik sorunların giderilmesi ve güvenli alışveriş ortamının korunması.

5. VERİ GÜVENLİĞİ VE SAKLAMA

Verileriniz, Çanta Sancaktepe Mah. Millet Cad. No:24, Silivri / İstanbul adresinde yer alan şirket merkezimizin belirlediği yüksek güvenlik protokolleri çerçevesinde saklanmaktadır. Verilerinizin yetkisiz erişim, kayıp veya suiistimale karşı korunması için SSL şifreleme ve modern sunucu güvenlik önlemleri titizlikle uygulanmaktadır.

6. ÜÇÜNCÜ TARAF PAYLAŞIMI

Kişisel verileriniz, ticari operasyonların yürütülebilmesi için yalnızca gerekli durumlarda;

Ürünlerin adresinize ulaştırılması amacıyla Kargo ve Lojistik Firmaları,
Ödeme güvenliği için Aracı Ödeme Kuruluşları,
Kanuni zorunluluk hallerinde Resmî Makamlar ile paylaşılmaktadır.

7. ÇOCUK KULLANICILAR VE YAŞ SINIRI

www.burme.com.tr üzerinden sunulan ürünler yetişkin kullanımına yöneliktir. 18 yaş altındaki kullanıcıların, ebeveyn onayı olmaksızın site üzerinden kişisel veri paylaşması veya alışveriş yapması uygun görülmemektedir.

8. GÜNCELLEME VE İLETİŞİM

Bürme, bu politikayı operasyonel ihtiyaçlar veya yasal değişiklikler doğrultusunda güncelleme hakkını saklı tutar. Gizlilikle ilgili her türlü bildiriminiz için [email protected] adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Uyuşmazlıkların çözümünde İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.